好想来承德街店售变质甜玉米粒

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本人 9 月 25 日 21:24 于好想来门店(承德街店)购买零食 其中一袋塑封甜玉米粒购买当天22:06 拆开,肉眼可见袋内玉米粒发黑变质,购买到取证时间隔很短,可以确认购买时食品已经变质,不是本人保存不当导致。 已经保存原始照片 视频 付款凭证,联系商家协商,商家仅愿支付赔付 7 元,无法达成共识。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,现提出调解诉求: 1、退还变质商品货款 2、支付食品安全赔偿金 1000 元

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此电话号为好想来回访电话,微信截图为门店负责人,此次事件发现问题之后我第一时间主动联系商家协商,一开始我只要求退还整单费用,当时误记金额为 40 元,商家直接拒绝。 协商历时 10 天,商家最终只愿意赔付 7 元,双方无法达成一致。 本人并非恶意索赔,但是该商品已经不符合食品安全标准。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,现申请调解: 1. 退还变质商品对应的货款 ​ 2. 支付食品安全赔偿金 1000 元
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54.65元
投诉编号:
102425436
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