阅谷咪错发商品且拒不补发
网友保保_9cxONODi
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2026年7月24日，我在阅谷咪*台购买CENÈSE全球品牌代言人永恒之境系列收藏卡盲盒，实付413.9元，订单约定8月可以提货。我在2026年8月2日完成提货操作，*台显示订单已完成、已发货，但我本人始终没有收到货物。联系客服查询后得知，商家错误将包裹寄到温州，而我的收货地址为江西省九江市彭泽县，包裹被错误退回。 9月6日我已经向客服提供收货地址与订单截图，要求处理补发；但9月16日再次咨询客服，客服重复索要材料，迟迟没有安排补发。截至10月5日，商家仍未发货，多次沟通无果。 现诉求：全额退款，或者一周内完成补发商品。
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