别样APP清关失败乱扣款拒不全额退款
网友保保_ReA5Rhv5
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我在别样APP上7月16日购买了商品总金额1266.3元，后续因为转运回国以后清关的问题，隔了两个月以后依然清关不成功，别样说退款要扣除15%的货款我已经没办法处理了两个月都处理不了智能接受他们扣款，可是在10月6号我只收到退款金额926.5元。别样在我这个订单里面总共扣除了我1266.3-926.5=339.8元。339.8/1266.3=0.26。别样实际扣款高达百分之二十六，我商品也没收到，别样自己手里还拿着这个商品，但是导致我什么都没做就亏损了三百多元，甚至这个退款按钮都是不存在的，需要人工单独给你退才行的。别样不知道为什么可以用这么恶劣的订单功能限制买家的退款自由甚至是乱扣款。
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将多扣我的149元退回来给我，我商品我商品没有拿到无缘无故被扣了那么多钱还额外多扣一百四十九元退款不退款我就诉讼
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别样还利用我的信息加我的微信，这都加了三个人了，加我微信老发一些促销让人也觉得很烦，一个离职了又要加一个一个离职了又会重新派人来，只会让你促销购买，实际发生问题了，违规扣款是不解决的，这三个微信号也没有
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