金锣火腿肠霉变变质，存在食品安全问题
网友保保_FOmfY71x
已完结
本人于2026年8月23日，在重庆市两江新区多利多生活超市线下购买金锣口口火腿肠，包装完好，拆开肠体后发现火腿肠表面霉变长斑，属于变质不合格食品。附有产品包装、霉变实物照片视频、购买凭证。该产品存在食品安全隐患，违反《中华人民共和国食品安全法》。现诉求：1、退还货款9.9元；2、依据《食品安全法》第148条，支付价款十倍赔偿金，不足1000元按1000元赔付。请市场监管部门依法核查处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
修改宣传内容
企业跟进
跟进内容
您好，我们已经收到您的反馈，能否留下您的联系电话及购买城市名称，我们会安排当地售后人员尽快和您取得联系并及时给您处理，或者拨打40******77进行反馈，很抱歉给您带来的困扰，同时非常感谢您对金锣的支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
