7881冒险岛怀旧服账号人脸识别问题久拖不决

网友保保_VxgsgNby 2026-10-06

处理中

九月10日购买冒险岛怀旧服账号 *期需要人脸识别一直无法处理没有处理方案一直拖着

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-06 15:25:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-06 15:25:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-06 15:25:17

投诉信息

7881

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

777元

投诉编号：

102428285

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