得物*台售出耐克鞋存严重瑕疵，要求现金补偿

网友保保_tyk8c5NF 2026-10-06

已完结

我在2026年7月1日在得物*台上花678购买了一双耐克鞋子在收到货三个月以来没有穿过今天发现了有质量问题存在非常多的瑕疵得物客服联系我说我的订单是商家直发的他们正在联系商家我不要求退货退款，但是要得到¥200的现金补偿商家和得物都存在责任

投诉进度

用户申请完结

2026-10-06 19:15:49

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-10-06 17:09:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-06 17:08:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-06 17:08:14

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

补偿赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

102428708

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