货拉拉司机威胁加价并篡改收费名目
网友保保_reFgasQX
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订单:10月06日,厦门灌口送往厦门翔安。 货物只有两包物料,重量就柚子大小,搬运仅几步路。到达目的地后收件人不在现场,我请司机帮忙把货物从车上卸下放至旁边架子上。 司机当场态度十分恶劣,提出要额外加钱。我最初同意给5元,司机不接受,强行要求加价到15元,并且口头威胁不加钱就损坏货物。我不想发生冲突,被迫同意15元的加价。 司机要求我私下转账给他,我拒绝私下交易。之后司机在订单里操作加价,但没有标注为卸货搬运费,而是篡改加到停车费项目里。 后续找*台AI客服申诉,AI不认可这是司机违规额外收取的搬运费用。 诉求: 1、核实司机威胁用户、临时强行加价、诱导私下转账、篡改收费名目(把搬运加价伪装成停车费)的违规行为; 2、撤销这笔不合理的15元停车费加价; 3、按*台规则对该司机做出相应处罚。 相关聊天记录可提供作为证据。
