青岛荔枝自*室预付399元拒退
网友保保_Ik7xU3Zk
已完结
美团商家青岛崂山区荔枝自*室，收取学生399元预付费用，未签合同未事前告知，引导私下收款399元， 拒绝退还预付费用，我预付金额从是10月3号付钱11月1号，在10月2，提出退款要求，退还我预付的费用， 商家自家拒绝，预付钱不退，态度恶劣我就是不退，有本事举报我，我10月2号就提出了退款，我预付到了11月1号，现仅要求他退还没有使用的费用，商家拒绝，态度蛮横，明知自己违反了消费者保护法，概不退还，美团商家青岛荔枝自*室，崂山区金家岭街道钟家沟社区10号楼1204室电话153****0683
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
