老凤祥遵义店黄金戒指缺斤短两涉嫌欺诈

网友保保_FLmXPUAa 2026-10-06

已完结

2026年9月13号在遵义新浦老凤祥银楼买的两个戒指当时买的是一口价黄金但是他们没有明确告知我克重我叫工作人员拿去称一下有多少当时称的是6.9克我算了下也差不多毕竟一口价有溢价我也能接受但是我们拿回来称只有4.6克今天过去他们不承认

投诉进度

企业完结

2026-10-12 16:40:48

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-06 22:24:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-06 22:24:35

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用户发起投诉

2026-10-06 22:21:11

投诉信息

老凤祥

投诉问题：

以次充好虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

102429665

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