京东家政因阿姨爽约强收19.9元加价
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1、本次家政订单【36************96】，是服务提供方（家政阿姨）单方面临时爽约取消订单，不是我作为消费者主动取消、不是我违约。订单失败的责任完全不在我。且本年度我只预约成功了两次，没达到京东家政收费门槛 2、当初下单时，该订单本身无19.9元加价，是京东*台客服主动帮我操作延期，现在系统却把这次失败订单计入我的使用次数，导致我重新预约就要加收19.9元，属于把服务商违约产生的后果转嫁到消费者身上。 3、依据《消费者权益保护法》第二十六条：经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。 阿姨爽约属于*台合作服务商履约失败，对应的风险、成本应当由*台/服务商承担，不能把服务商违约的后果算在消费者头上，以此向我加收额外费用。 4、我要求：恢复该订单原本权益，本次重新预约，免除19.9元加价。
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