申通快递未派送且涉嫌虚假签收
网友保保_20a1a13b
已完结
一直不派送，请尽快派送。未按要求怎么处理。为什么不处理？
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企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，单号：77***********01 2026年10月10日14:11:33联系（第三方）投诉人187****9920此件客户接听挂机，此件网点反馈已经收到，由于客户挂机，我司无法正常核实，建议客户联系发件人补发或者退款，建议客户后续主动联系服务监督电话057183732372可进行后续处理，如后续客户来电请做好解释说明工作。麻烦*台协助解释！
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补充内容
一直也不处理，也不受理。这是申通的服务态度吗？
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