霸王茶姬门店服务混乱致体验差

网友保保_e77af21c 2026-10-07

处理中

2026年10月7日十点小程序点单，门店先后出现做不出产品，机器损坏，员工不带手套，搞不清楚价格给顾客置换便宜商品的问题，让消费者等待时间长，给消费者不好的体验

投诉进度

用户补充投诉

2026-10-24 20:49:37

补充内容

商家到现在也没有退款

用户补充投诉

2026-10-19 20:45:18

补充内容

倒是打电话说了会赔偿退款了，就是到现在也没有实现，光放空话了

消费保投诉平台跟进

2026-10-07 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-07 11:08:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-07 11:08:28

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102430907

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