佛山南海奇瑞4S店拒退购车诚意金
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佛山南海海八路奇瑞兴协瑞4S店 事发本人于2026年10月3号下午到该奇瑞4S店咨询瑞虎7畅享型购车。销售人员跟我说,交1000元只是帮我向经理申请优惠价格,谈不合适就马上全额退款,基于这个承诺我当场扫码支付1000元。 没有开单据、收据也没有写定金”,这笔钱属于购车诚意金付款,并非法律上的定金。后续价格未能谈拢,我要求退还1000元门店销售反悔拒绝退款。 沟通过程中,销售人员叫来他们经理跟我谈还提出可以低开发票,属于违规行为,我没同意我报警了,警察过来了解了说这处于消费结芬叫我打12315投诉。 诉求:要求商家全额退还意向预付款1000元。
