嘀嗒司机账号异常致提现冻结
网友保保_yAeJKCHo
尊敬的嘀嗒*台审核专员： 您好！本人嘀嗒司机账号手机号：182****0135，当前账户余额 852.37 元，页面提示账号异常、不满足提现规则，无法发起提现，特此提交申诉，申请解除账号异常状态，恢复余额提现功能。 账号异常的原因：部分订单接单后，乘客自行取消行程离开，但*台规则下司机端一旦主动取消订单会直接扣分，为避免账号扣分处罚，我没有操作取消订单。后续订单经过一段时间自动结束并标记为完单，对应的车费直接结算进入我的账户。并非我虚假接单、恶意刷单，不存在虚构行程*取车费的主观意图，属于*台订单机制带来的被动情况。 本人一直合规跑单，绝大部分订单都是正常接送乘客完成行程。遇到乘客临时放弃行程，因担心司机取消订单会扣分，只能不操作取消，最终系统自动完结订单并结算车费，因此被系统风控判定账号异常，冻结提现权限。我没有恶意制造虚假订单牟利，不存在作弊、刷单等违规行为。 现在账户内 852.37 元均为订单结算产生的车费，属于本人正常劳动所得。我愿意配合*台核查相关异常订单，可提供订单编号、行程记录，对于乘客未乘车却自动结算的订单，愿意按*台要求退还对应车费，积极配合处理。 本人承诺后续遇到乘客临时弃单的情况，会第一时间按*台规范提交行程异常报备，不再出现同类情况，严格遵守嘀嗒司机*台规则，诚信接单。 恳请*台人工复核订单记录，核实并非本人恶意刷单，解除账号异常限制，开放余额提现通道，允许我正常提取账户内的车费。感谢工作人员审阅处理。
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