中国电信充值错误致资金错充

网友保保_GdN5M8tx

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请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年10月3日在中国电信运营商/店铺出现 话费充值错误问题 冲错号码:177****3454 与对方联系对方说金额并未到帐,让我找客服进行处理,与客服联系后,客服那边指数充值到账,并没有提出其他解决方案,让我私下与顾客调节,首先他们充值后并没有及时的提醒充值信息到账,其次他们的到账信息查询麻烦,对方未收到相应信息,我有理由退回冲错金额,法律依据,取得不当利益,受损人有权请求返还不当得利。

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涉诉金额:
50元
投诉编号:
102432403
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