时代峰峻VIP会员充值不退涉嫌霸王条款

网友保保_kxNMbvEl

处理中

2026年10月6日,本人在微信小程序时代峰峻购买五代练*生尊享VIP会员服务,付款199元。本人操作失误选错会员类型,本想购买TF家族会员,充值后没有使用会员任何权益。联系北京时代峰峻文化艺术发展有限公司客服申请退款,商家以会员协议写明充值不退为由拒绝退款。该条款属于不公*格式条款,现诉求:退还199元会员费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
TF家族Fanclub(时代峰峻) TF家族Fanclub(时代峰峻)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
199元
投诉编号:
102432477
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!