周大福黄金手链以次充好且设霸王条款
网友保保_D0EJjMea
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本人昨日在该金店购买黄金手链,商品完好无损、吊牌齐全,未佩戴。商家以"黄金售出不退"为由拒绝退货,但本店购物小票、质保单均未标注不退换,购买时店员也未口头明确告知售后不可退货,未履行提示义务。该"不退"条款属于无效格式条款。在我们付款之后才得知那个具体克重。连手链珍珠都是假的还收费 诉求:全额退货退款。
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