爱聊APP诱导老人充值且未告知AI身份
网友保保_cI5J4wuZ
处理中
本人在爱聊APP充值，*台使用虚拟账号诱导老人持续充值，不充值无法继续聊天。*台客服以“老年人自主消费”为由拒绝退款。*台没有明确告知聊天对象为虚拟AI，存在诱导消费，侵害消费者权益。现申请退还充值金额XX元，附上充值订单、聊天记录证据，请协助调解。
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