美团酒店卫生差、宣传不符且客服不处理
网友保保_bKYMEQ2O
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10月5日-7日在美团*台订了两晚酒店，入住后发现床垫坍塌，浴巾有血渍，墙体很脏，与美团*台宣传图片严重不符，联系酒店人员不予理会，今日联系*台客服要求给予部分退款，*台客服给予短信答复说联系不上我，多次协商酒店同意30元补偿，我一直没有收到*台给我的电话，多次在*台留言在线答复不予理会，先要求坚持100元部分退款及道歉
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