京东秒送骑手虚假上报致退款未赔付

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10.7日,京东秒送商家版,订单号36************45,京东*台自有骑手虚假上报到店、谎报商家未出餐,经历4个骑手,历时53分钟不给配送,顾客申请退款,京东秒送不需商家同意自动退款,霸王条款不给赔付,我们有完整的出餐视频及后台骑手更换记录,望*台督促京东秒送在法律框架下经营,因为现制饮品不能二次销售造成实际损失,给予赔付预计收入7.7元,谢谢

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