携程未通知错购车票致无法退改
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我于2026年9月30日购买了2026年10月3日从凯里南站到眉山东站的列车，由于购买错误，我是想购买2026年10月4日从凯里南站到眉山东站的列车，携程网从购票成功到错过列车没有收到任何短信通知，并在错过列车后也没有发送任何一条短信通知，造成我无法改签或者退票。目前通知我只赔偿我200块钱做为补偿，我不接受对方处理意见，要求退还我除改签费用外的所有费用。
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