众安保险未充分提示自动扣费及退保损失
网友保保_jqn9pRv5
已完结
本人投保两份【重疾超能保（月缴A版）】 保单号1：IH110*************（状态：已终止） 保单号2：IH110*************（状态：已退保） 投保时产品宣传只简单介绍保障，没有醒目、加粗提示每月自动代扣199元保费，也没有清晰告知中途退保只能返还极少现金价值，风险提示全部藏在小字条款内，未尽保险法规定的提示说明义务。 每月自动从支付宝银行卡扣款199元，总共扣了19期199 合计3781我从未跟你们保险公司合作过，查了银行卡询问你们客服才知道扣了我这么多，申请退保后，只退了最*的一期，并且仅退回173.32元，扣费和退款差额巨大，本人不认可该退款结果。 二次沟通后却只愿意退最*一笔保单剩余金额1219.68，表示不认可，这些保单都是在我不知情的情况下自动开通的，诉求： 1. 全额退还两份保单已经扣除的全部保费；2. 永久关闭本人名下所有相关保单银行卡自动代扣协议，禁止后续继续扣费；本人保留银行扣款流水、保单截图、客服沟通记录等全部证据，如无法妥善解决，将向*金融监管总局12378继续提交投诉。
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