轻松保未经同意代扣保费拒不全额退款
网友保保_jqn9pRv5
处理中
本人查询到轻松保扣款，名下4份*安乐享E生2022百万医疗，保单号： 10466*********899*** 10466*********155*** 10466*********683*** 10466*********420*** 在不知情情况下开通自动代扣，每月扣费87.4元，共计42期，合计3671.8元。 联系*安售后，对方以已承保为由拒绝退费，只肯退在保的七笔87.4，多次联系客服说9月17号已退款到微信，到本人并未收到，以上本人不接受。 诉求： 1. 核查四份保单投保及代扣授权记录2. 全额退还保费3671.8元3. 全部保单关闭自动代扣，停止扣费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
