cdf会员购超时不发货擅自退款

网友保保_3EMpSZJ3 2026-10-08

处理中

2026年9月1日在cdf的购物软件购买了七个订单的商品，订单折扣优惠比较大，cdf拒不发货，我在中间曾向客服明确表达过需要发货，但免税店以联系不上我商谈为由，直接给我进行了订单退款，我要求对此进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-08 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-08 13:39:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-08 13:38:23

投诉信息

cdf会员购

投诉问题：

超时不发货虚假发货霸王条款

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

12.61元

投诉编号：

102436391

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉