红布林擅自缩短7天无理由退货时限

网友保保_RE32hfee 2026-10-08

已完结

10月5日收到产品，但因与退回件一并寄回未检验货品，10月8日发现产品不合适想要退回，*台拒绝受理原因是超过72小时*台不接受退回，诉求：网络购物应遵循7天无理由退货，*台不得擅自缩短时间侵犯消费者权益，要求*台正常退货

投诉进度

企业完结

2026-10-09 08:59:10

处理结果

您好，您反馈的问题官方客服已为您进行解答，感谢您的理解与支持，同时感谢您对*台的长期支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-10-08 16:53:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-08 16:53:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-08 16:48:28

投诉信息

红布林

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解释退货改善服务

涉诉金额：

1267元

投诉编号：

102437505

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