三星SVIP10充值后无法使用要求退费

网友保保_NjxssxgY 2026-10-08

已完结

充值购买的三星SVIP10用不上，太贵，经过深思熟虑投诉诉求要求退款！

投诉进度

用户申请完结

2026-10-08 17:12:28

用户补充投诉

2026-10-08 17:10:29

补充内容

申请退回购买QQ超级会员SVIP10三星费用是腾讯客服拒绝退款，故投诉诉求退回款项！

消费保投诉平台审核通过

2026-10-08 17:10:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-08 17:05:37

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1198元

投诉编号：

102437605

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