迪奥小程序购护肤品色号不符拒退
网友保保_bbeb8b2b
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在微信小程序迪奥官方网站购买了一瓶护肤品，由于跟自己之前买的不一样，我问客服说是升级了，后面说是不同色号，他们没有那个颜色，我因为问了客服一样的我拆了塑料模，现在发现不一样其他的都一样的，打开看颜色不一样，客服不给退，我花了1080买的不能用，这不是强买强卖吗？迪奥这么大的品牌还不能解决售后这种问题，线上不给退货退款买错和他们说的也有关系，我不认可让我承担自己留着用，关键是不符合我自己用的色号，拿来没有用处！麻烦消费保的领导们给予帮助，能够维护我们线上购买消费者的权益，谢谢领导们！
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