投诉小米信号差，要求退货退款
网友保保_NEQ7v5xd
已完结
2026年8月2日在上海环球港小米之家通过美团*台买了小米17max。由于工作出差需要，有两张sim卡，一张在国内用，一张在外地用，飞到台北后，出现卡没有信号的情况，开关飞行模式没有用，重启后恢复测正常。回到上海后，又出现该情况，测试后发现卡一能打电话，能发短信，但是不能联网发微信消息，卡二完全无信号。后将系统更新至最新。再一次飞台北之前，我将卡一卡二对换了一下，发现依旧存在上述情况，并且只能通过重启的方式恢复正常，证明并不是我sim卡的原因。后去上海环贸线下检测，无问题，给我刷机，飞完东京依旧出现该问题，按照其要求抓包检测，依旧无问题。后苏州寄修，依旧检测无问题刷机寄回。我拍下了完整出现该问题的情况并且上传，客服后又要求我提交小米自带的问题反馈，这一系列操作让我费时费力，信号问题不是我当场可以察觉的，也不是我之后可以人为造成的，我也需要时间排查是否是我自己sim卡的问题，无法7天退货。
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