投诉松下质量问题，要求换货

网友保保_mBrsZ9dn 2026-10-09

处理中

2025年在苏宁门店购买松下冰箱，冰箱型号是d521cg冰箱生产日期为2025年4月，2025年6月刚送到一周左右不制冰，售后工作人员电话协助处理，2026年10月，冰箱整体不制冷，物品损失1500左右，要求换新机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-09 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-09 10:36:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-09 10:31:49

投诉信息

松下

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

换货

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

102440556

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