洁希亚洗衣擅自水洗致帆布鞋损毁

网友保保_U0PhJEib 2026-10-09

审核中

本人将一双帆布拼皮女鞋送至启东洁希亚洗衣门店送洗，鞋子实付328元，2026年4月27日购买。商家在没有提前征得我同意的情况下，私自把本该干洗的鞋子改成水洗，造成鞋面大面积发白变色，鞋子损毁无法恢复。前期协商我提出合理折价赔偿240元，诉求：请求市场监管介入调解，责令商家赔偿240元，鞋子我自行取回。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 17:54:46

审核结果

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2026-10-09 11:27:33

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2026-10-09 11:26:41

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投诉信息

线下生活服务

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

240元

投诉编号：

102440950

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