淘票票APP不设退票功能涉嫌霸王条款

网友保保_lM6PEYe0

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根据*广电总局《影院计算机售票软件系统 技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件 应具有退票功能,并建立相应退票记录。因 此,商家在电影票APP上不设置消费者可以退 票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是 可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其 他商品不一样,只要消费还没有入场看电影, 就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以 要求退票并不是无理要求。

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