朵扬流量充值后无法上网且拒退费
网友保保_WGUzza8I
已完结
本人于2026年9月20日在闲鱼*台“凌风随身WIFI”商家购买了一台朵扬移动无线数据终端，本人于2026年9月21日收到终端后，按照客服的操作说明，扫描设备上的二维码进入绑定界面和充值界面，向“广州露桂科技有限公司”支付100元购买网络流量套餐，但无法上网；向客服申请了退款。该公司客服以需先退还设备、需上报财务专员、需上报运营商、需等待30天等理由不办理退款；同时该公司以退款申请需要扫描不明二维码、点击不明链接、中间多次替换客服等手段不办理退款。
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