交易猫未提示游戏停运风险致账号作废
网友保保_dk0EaVpd
处理中
本人通过交易猫APP*台购买手游《神仙道3》游戏账号，订单编号72************72，支付金额：888元，购买日期2026.5.13.*台收取了本次交易中介服务费用。 账号交付后本人正常游玩数月，账号本身不存在被找回、封禁等卖家问题。后续该游戏官方发布正式停运公告，服务器关闭，我所购买的账号已经完全无法登录使用，购买账号的使用价值全部灭失。 该*台在售卖游戏账号商品时，没有显著提示游戏存在停运关服的客观风险。游戏账号交易本身依托游戏运营商服务，一旦游戏停运账号直接作废，该重要风险*台未充分告知消费者。 现诉求：请市场监管部门督促交易猫*台履行中介服务义务，代为联系该订单原卖家，与我协商部分退款补偿；不需要*台直接赔付全款，仅要求*台搭建沟通渠道，促成和卖家协商处理本次纠纷。
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