一加ACE3手机AI语音摘记功能被单方面限制
网友保保_Lj9uwHKU
审核中
本人于 2025年11月于京东购买一加ace3手机，购买时官方宣传及系统内置的“AI 语音摘记”功能，均为无时长限制、可离线使用。但*期系统自动更新后，该功能被单方面改为强制联网、每月仅限 120 分钟，且无任何解锁渠道，导致功能实质报废。 一加在未征得用户同意的情况下，通过系统更新单方面削减已售出硬件的既有功能，且官网至今未在显著位置标注该限制，涉嫌虚假宣传与侵害消费者权益。现要求 一加恢复原有功能，或提供合理的解决方案。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
