四川未来启承教育虚假宣传诱导培训贷
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已完结
本人2026.4.14报名该公司影视剪辑副业培训课程，课程总价5980元，报名费100块钱，经资料查看该公司无正规民办办学许可证， 不属于持证教育培训机构，工作人员诱导办理12期分期支付学费，每期还款498余元，每月6号需要偿还一期。报名老师承诺零基础学完稳定安排副业接单、获得额外收入。一开始还没有看课程，想要退款，报名老师以“开课后默认统一开课”为由，退款需要付高额违约金。报名后3天，本人已看课程3节课，一节课79块钱，没有享受接单扶持等核心服务。只用2024年录课敷衍了事，课程质量一般。现向商家申请解除合同、全额退费、撤销分期协议，商家以观看课程由想要高额扣费、违约金拖延处理。商家存在虚假宣传、诱导办理培训分期行为，侵害消费者合法权益。投诉诉求1解约合同 2企业协助联系分期*台解除学费分期合约不然影响征信 3市场监管部门核查该企业虚假宣传、诱导培训分期付。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
学员姓名沈元康，报名时间2026.3.7，总学费6080，一共77节，截止提出退学课程已经全部开完，学员交了100报名费和6期学费（498.33*6=2989.89）还剩6期（498.33*6=2989.89）未交，可申请减免两期学费，再交4期学费（498.33*4=1993.32），交完取消剩下分期，并保留全部课程。
解决方式
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解决方案
解释
企业完结
处理结果
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