乐一番系统并行计费汇率不透明
网友保保_qLtMmITm
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乐一番在系统升级更替阶段,旧系统、新系统同步并行计费,却使用两种不同日元兑人民币结算汇率,无提前公示完整规则、无合理解释汇率价差,对使用旧系统、被迫迁移至新系统的用户实行差别化扣费标准,抬高用户运费、充值、税费结算成本,涉嫌价格不透明、区别对待消费者、侵犯消费者公*交易权与知情权。 诉求： 责令“乐淘一番”立即停止违规预收税费及擅自加价计税的行为，并彻查其计税系统与报关合规性。 要求*台针对受实时汇率波动影响的用户，严格依据海关法定标准核算，统一按照 0.041847 的法定计征汇率更新不合理的跨境服务费及预收税金。 责令*台退还因使用违规高汇率而向消费者多收取的税费/服务费差额。
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