京东金融白条金条暴力催收骚扰
网友保保_4IKDv2HO
已完结
之前就京东金融服务人员暴力催收进行过相关的投诉，情况相对好了一段时间。但最*尤其是国庆假期期间及现在京东金融白条金条催收人员又开始了态度特别强硬的催收，打着协商还款的幌子，却强硬的要求本人必须还款，并且明确说出要求本人找家人朋友亲戚帮助周转还贷的引导性语言，并且动不动就给本人发送所谓的电子版律师函件，人工催收、机器人催收及短信骚扰，致使本人无法正常工作生活，现强烈要求京东金融催收人员立即停止骚扰行为！并且对工号：157150 的催收人员提出整改要求！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
京东金融回复：您的反馈已反馈到专员跟进，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。您也可以联系95118，反馈客服及时处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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