花生好车榆中门店拒不退款且失联

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2025年12月11日在花生好车甘肃兰州榆中县门店办理长安uni-v销售说办不下来叫我做雪佛兰迈锐宝XL,提车还是提长安uni-v,我交了首付后销售就叫我等提车通知,过了半个月销售都不回复我消息,我主动找她她直接失联了,打他们总部电话说门店负责申请退款他们没有权限办理会告知门店,另外一个门店负责的说退款要走流程,三个月了都还不给我退款,销售就在那里踢皮球说等公司走流程一直不办

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