京东金融违规催收及信息泄露投诉
网友保保_JCQCbiGm
已完结
本人承认该笔债务，也郑重承诺：欠款我一定会还，不会逃避、不会失联。目前因家庭困难暂时无力一次性偿还，愿意与*台协商延期或分期还款，请安排官方人员与我沟通。 但贵*台及/或第三方催收人员自逾期起，多次实施违规催收：高频电话轰炸、非合理时间致电、联系我的亲友和通讯录人员、泄露我的欠款信息、使用威胁恐吓语言等。这些行为已经严重影响我的正常工作和生活；我的亲友中有人正在生病，因被反复骚扰，病情和情绪受到严重影响。 现正式提出以下要求： 立即停止对我和所有无关第三人的催收骚扰； 催收只能联系我本人，不得再联系我的家人、朋友、单位，尤其不得再骚扰我生病中的亲友； 由*台官方人员与我协商合规的还款方案； 登记本次投诉，并向本人反馈处理结果。 本人已保存相关通话录音、短信截图、通话记录等证据。若贵*台或第三方继续违规催收，再次骚扰我或我生病的亲友，本人一定会拨打12378、12312进行进一步投诉举报，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
京东金融回复：您的反馈已反馈到专员跟进，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。您也可以联系95118，反馈客服及时处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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