误充微信账号致QQ账号无法使用，要求退费

网友保保_kfCqBzoE 2026-10-09

已完结

本人在三角洲行动小程序充值，本意充值QQ账号，误登录微信账号完成充值，账号内三角币尚未消费。QQ微信账号相互独立，点券无法跨账号转移。已联系腾讯游戏客服提交退款申请，客服拒绝处理。诉求：全额退还本次充值款项。订单号：45************************87 充值时间：2026年10月9日12:26 微信角色ID：女孩你为何脸红目标QQ角色ID：孜然馄饨面

投诉进度

用户申请完结

2026-10-14 14:44:51

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 08:02:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-09 20:37:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-09 20:33:06

评论 0

投诉信息

腾讯天游科技

投诉问题：

账号纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

328元

投诉编号：

102444003

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

王者荣耀王者农场活动漏发限定收藏卡

腾讯天游未成年人无密扣费投诉

未成年人在和*精英充值未退费

微信账号被误判刷单永久封禁

腾讯天游暗区突围未成年人充值退费难

误充微信账号致QQ账号无法使用，要求退费

未成年人未经监护人同意游戏充值

腾讯天游无依据封禁账号且申诉无果