宜享花纵容入驻商恶意搭售扣款
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处理中
投诉对象： 宜享花（运营方：宜信微佳科技发展（北京）有限公司） 投诉事由： *台监管不力，纵容入驻服务商“上海砺带科技有限公司”未经用户授权违规扣款 投诉内容： 本人分别在2026年2月7日、4月10日、5月3日、7月6日、10月9日，在宜享花APP内被入驻服务商“上海砺带科技有限公司”以“臻选计划”名义，在本人不知情、未主动确认的情况下，私自扣款合计1300元，并导致当期还款卡余额不足，还款逾期。 该服务页面默认勾选、无醒目提示，属于典型强制搭售。宜享花作为*台方，对入驻商户的违规扣费行为负有不可推卸的监管责任。本人多次联系宜享花及砺带公司客服要求退款，均遭推诿。此行为严重侵害消费者知情权与自主选择权。 投诉诉求： 宜享花*台立即协调全额退还违规扣除的1300元； 永久关闭本人账户下所有相关自动扣款权限； 对该入驻服务商的违规行为进行查处。
投诉进度
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补充内容
作为宜享花用户。你们*台入驻的服务商上海砺带科技，以“臻选计划”名义在我不知情的情况下累计扣款1300元。目前只退了最*一笔300元，剩余的1000元历史扣款至今未退。
我现在正式要求：剩余1000元必须在3个工作日内全额原路退还，同时永久关闭我账户下所有与砺带科技相关的代扣和续费权限。
请注意，我已经在多个*台提交了投诉。如果剩余款项不处理，我会将投诉升级到12378金融监管热线和上海市市场监督管理局，追究宜享花*台对入驻服务商监管不力的责任。请给我明确的处理时限和书面回复。
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