猫眼电影票出票失败差额4元未退
网友保保_qXM3AldA
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2026年10月9日在大众点评APP的猫眼电影购买两张电影票（上影嘉博万辉国际广场），合计完成支付65元，扣款成功后因猫眼自身原因无法出票，退款61元，差额4元无法联系客服退款。根据消法第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。诉求是要求猫眼退回电影票的差额费用4元。
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