周大福拖延收货致七天无理由退款受阻
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已完结
在得物上购买周大福金坠子10月1号购买于10月6号七天无理由退款退回产品,中途已核验过一次,10月6号派送失败,拖延到15日送货,我认为这是故意拖延时间,不退钱给我,我目前诉求的马上收货退款给我
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实,本工单已完成退货退款处理。客服已致电客户沟通确认,客户对处理结果表示认可,现无进一步异议。感谢客户的理解与支持。如后续有任何疑问,欢迎随时致电周大福客服热线4001669999咨询。
解决方式
已解决
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您好,周大福非常重视您的反馈,我们安排负责人核实跟进,谢谢!
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