西部航空退票退款不合理

网友保保_fsIoVuxN 2026-10-09

处理中

我要投诉西部航空，九月九号晚上帮国外客户订广州飞往郑州机票，看错时间，付了478元，结果就退了199.后来我又帮他买了一张机票花了555.希望把我买错那张478全额退款给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-09 23:18:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-09 23:17:53

投诉信息

西部航空

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

478元

投诉编号：

102444591

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