中通快递频繁骚扰电话且拒送上门

网友保保_UEZqdT0M 2026-10-10

已完结

要求送货上门，网店末端打电话骚扰，打了接了还打，说我一个电话不接，就再打3个.构成威胁，严重影响我的生活，晚上22点后又打电话，我想知道中通快递什么时间作息？送货怎么没这么积极？

投诉进度

企业完结

2026-10-10 16:46:15

处理结果

中通快递股份有限公司2026年10月10日回复：针对客户诉求，核实快件问题已解决。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 07:34:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 07:34:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-10 07:32:19

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

102445090

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