创维电视虚假承诺退差价及赠品

网友保保_7FFUVSoa 2026-10-10

已完结

在主播的话术诱导下以11850价格购买电视购买前承诺购买后他们会退回10400中间1450元的差价现在过去很多天依旧没有退还在踢皮球刚开始承诺的保价也不兑现购机礼品到现在也没有收到。希望退回1450差价把欠的礼品补上

投诉进度

企业完结

2026-10-16 11:04:12

处理结果

商家已反馈联系用户沟通处理好了

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-10-10 15:04:04

跟进内容

好的，小维反馈工作人员核实。

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 08:57:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 08:57:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-10 08:56:40

投诉信息

创维

投诉问题：

漏发赠品

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1450元

投诉编号：

102445511

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