植物医生朝阳店孕期顾客被拒服务并态度恶劣

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我在北京朝阳区太阳漂亮广场植物医生店办卡,已经是老顾客了,现在我怀孕八个多月了,与营业员协商好的时间点是晚上八点,结果在约定好的时候他为了赚钱私自接其他客户,我到了以后让我等,我等到八点半还要等很久,请问九点多我才做上的话。那我回家就要11点了,我家离商场很远,我挺着大肚子半夜骑电动车回去很不安全,我跟店员说明情况他还跟我吵,态度很嚣张。我现在要求剩余的产品做退款处理

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