中公教育未按约退还不足21000元
网友保保_H5zkCFvR
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本人为准备陕西省2023年统一录用公务员考试，于2022年9月29日与被告签订2023年陕西无限学国庆版(省考-六折30000元，考上仅收1折)《培训服务协议书》(以下简称“《协议书》”)，我已于《协议书》签订后实际缴纳协议班费用共计30000元。本人符合《协议书》中第六条关于退费的条件、标准、办理流程等有明确约定的可以退费的条件。原告于2023年4月18日在被告公司公众号上按照《协议书》的约定提交了退费所需相关材料，协议第六条退费办理明确说明“甲方在收到乙方提交的完整退费手续材料，经核实材料真实、符合退费条件后30-45个工作日内，甲方将退费金额支付至乙方提供的银行账户。”但在2023年10月23日收到第一笔退款9000元后，直到目前，都未收到被告剩余退款21000元。因被告迟迟不予退款，只能投诉至贵*台，恳请贵*台依法判决，保护消费者合法权益。
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