小米电视频发故障且京东推诿维修责任

网友保保_ScbEX5UP 2026-10-10

处理中

2022年1月6号购买小米电视剧，直到2026年电视黑屏，但有声音，之后找了售后维修花了300多块钱维修好不到三个月又怀了现在打电话跟商家和京东客服都在推责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 10:55:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 10:55:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-10 10:55:36

投诉信息

京东商城

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

维修改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

102446385

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