盘子女人坊加盟店拒予重选原片

网友保保_DEN0OKV7

处理中

我于2019年在盘子女人坊订套餐并多次升级,共付款16900元,获赠10年全家福套餐。2026年原直营店关停,由加盟店(上海七与柒摄影有限公司,统一社会信用代码91****13MAEGX2WPOL,法人赵华)接手,并以”有效期将到、否则作废”催促拍摄。 2026年9月26到店拍摄,9月27日选片,选片师全程操作电脑,未主动提示已选数量、未提供待定区,我误删大量照片,被迫只剩套餐内40张,且无法从已删照片补选。我未签字确认,未放弃任何照片。 事后我要求从172张原片重新选套餐内40张,对方不正面答复,或只复删除无法找回,之后不再回复。 10/7号,对方按正常进度发我云盘精修,查看精修后更加确认了选片误删,40张精修实际分布:第一套3张,第二套1张,第三套5张,第四套18张,第五套3张,带孩子的仅6张,我单人的18张是排在最后被迫保留的,这种失衡不可能是我冷静挑选的结果,恰恰说明了当天节奏过快,我在不知剩余数量的情况下误删大量照片,所以我恳请从172张原片中重选套餐内40张。 诉求:1.从全部原片172张重新选套餐内40张;2.否则退还剩余预付款。3.对方一再重复原片系统删除无法找回,属于销毁服务成果。该主体为2025年新设、注册资本仅10万元的公司,存在闭店风险,请尽快介入并锁定主体及资产。 投诉人保留进一步追究权利。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像